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所谓核心竞争力,是指一种能为企业进入市场提供潜在机会,借助最终产品为所认定的顾客利益做出重大贡献,而且不易为竞争者所模仿的能力。提高核心竞争力对于保险公司的生存和发展具有重要的意义,是各家保险公司都非常重视的问题。从实践来看,我国保险公司的核心竞争力存在较大的缺陷,具体表现在:
1、现国有保险公司参差不齐,经营管理手段滞后,缺乏灵活的用人机制,造成保险业人才大量流失。
2、险种不能满足消费者日益增多的需求,削弱了保险公司的核心竞争力。
3、诚信原则在实践中存在较大问题,严重影响了保险公司的核心竞争力。
中国加入WTO后,外资保险公司逐渐涌入中国市场,对我国保险公司构成越来越大的挑战,提高我国保险公司的核心竞争力已成为迫在眉睫的事。应该从以下几方面提高我国保险公司的核心竞争力:
1、保险人才——培养、引进高素质的保险人才是保险公司提高核心竞争力的必要和长期准备。
2、保险创新——从产品上、服务上、销售渠道上创新是提高保险公司核心竞争力的灵魂。
3、诚信——诚信是保险业的“立业之本”,是保险公司发展核心竞争力的重要组成部分。
4、风险管理——整体风险管理是提高保险业核心竞争力的重要手段。
5、公司文化——竞争取胜的关键在于企业文化与服务精神。
内 容 摘 要
核心竞争力是一个企业能够获得长期超额利润的最基本的、并保持长期稳定的一种竞争能力,每一个成功的企业都有其独有的核心竞争力。就保险公司而言,成功地建立与发展核心竞争力,已成为其能否实现可持续发展的关键所在。本文在分析我国保险公司核心竞争力存在问题的基础上,从几个方面提出了如何提高保险公司核心竞争力的建议。