保险服务创新的探讨

一、保险创新的必要性

(一)宏观经济的发展决定了保险是人民生活不可缺视的必需品

1、保险发展的必要性。

2、保险创新发展面临的困扰

3、社会福利的提高和保险保障的转化。

(二) 充分认识到服务创新的重要性

1、对保险产品专业俗语的大众化解释

2、保险服务的利弊。

二、当前保险创新的现状及其存在的主要问题

(一)我国金融的全面开放，给保险带来了时间压力

(二)我国金融的全面开放，给保险带来了新时期的现状

（三）保险创新的主要问题

1、保险创新难。

2、缺少创新精神和创新动力。

3、社会诚信和服务的加强。

三、保险创新的对策

(一)保险产品深度的加深。

(二)对保险服务知识产权开发。

(三)对第三产业服务的开发。

内 容 摘 要

    宏观经济下的中国保险业，保险已经是民众生活中徊避风险取得保障的工具了，从社会保险到商业保险，从财产保险到人寿保险，从强三险、第三者责任险、到今天的交强险，1996年至今的快速发展和对保险事故的耳闻目睹，人们对保险的意识越来越强烈，各大保险公司就竞争市场，面临组织、机制和文化创新和发展，这就要求保险公司必须加大服务内容和发展保险服务的创新，降低保险成本，回馈被保险人利益。只有这样才能使我国保险公司发展壮大，才能与外资保险公司抗衡。才能做大、作强。

关键词：保险  保险服务 保险创新