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| 文档题目： |
论银行保险在我国发展和完善 |
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| 上传会员： |
panmeimei |
| 提交日期： |
2023-10-09 11:11:00 |
| 文档分类： |
保险学 |
| 浏览次数： |
2 |
| 下载次数： |
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| 下载地址： |
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| 文档字数： |
7229
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目 录
一、银行保险市场发展的重要性 二、我国银行保险的现状 三、我国银行保险发展中存在的问题 四、深化银保合作的对策建议
内 容 摘 要
银行保险，又称银保融通，是在金融服务一体化的框架下发展起来的一个概念，狭义上是指通过银行代理销售保险产品；广义上则是指利用银行传统的销售渠道和广泛的客户资源进行包括电话、邮寄及银行职员直接销售保险产品的服务活动。判断银行与保险企业服务质量高低的重要标准，在于顾客期望值满足程度，而提高银行保险服务质量的具体措施，则体现在树立服务至上观念、提高员工服务素质及提供专业化服务等方面，由于我国金融管理体制存在弊端等方面的原因，使得银行保险的发展过程中不可避免的存在一些比较突出的矛盾和问题，一定程度上对我国银行保险的发展产生了影响。
关键词：银行保险 保险合作
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