机动车辆保险探索

                   

内容摘要：近年来，随着机动车辆保险市场竞争日益激烈，当前机动车辆从业人员素质，承保质量问题，保险费率的优惠，高赔付率、低效益、服务质量、理论创新这几方面的机动车辆保险业务与企业的效益为先的保险市场经济不相适应。因此，在多家保险公司的业务竞争中，要想生存下去，首先要发展业务，其次是要实现一定的利润，再就要提高机动车辆从业人员的业务素质，加强承保质量，加强现场查勘，简化索赔手续，提高服务质量，加强经营管理，加强理论创新，规范保险市场等方面进改革与创新，才能使机动车辆保险业在竞争中取胜。

关键词： 保险   机动车辆保险  改革

目录

机动车辆保险探索1

一、机动车辆保险存在的问题2

（一）从业人员素质较低，不能适应车险市场业务发展的要求2

（二）代理、营销、费率比较混乱，造成赔付率高，效益低的状况2

（三）驾驶员的低素质与《道路交通安全法》对保险的负面效应3

（四）保险公司面临承保风险、理赔风险、道德风险3

（五）服务质量跟不上业务发展的需要4

二、机动车辆保险的发展对策4

（一）提高保险公司从业人员的业务素质5

（二）加强经营管理，严把承保质量关5

（三）加强现场查勘，掌握第一手材料，制定合理的赔偿标准，降低赔付率5

（四）简化手续，改变索赔难的状况6

（五）提高服务质量6

（六）规范机动车辆保险市场，加强理论创新7