我国保险营销的发展战略思考

一、西方保险营销历史的发展进程

（一）第一阶段为保险营销观念的萌芽阶段。

（二）第二阶段是20世纪30年代为保险业“优质服务”阶段。

（三）第三阶段为保险创新，扩展保险产品的阶段。

（四）第四阶段为保险品牌战略阶段，即企业形象识别CI战略阶段。

（五）第五阶段为现代保险营销阶段。

二、我国保险营销的现状分析

（一）保险产品观念。

（二）以险种的生产和销售为中心的推销观念。

（三）通过获取短期利润来实现企业的长期经营的观念。

三、我国保险营销的发展战略思考

（一）全面营销。

（二）行业营销。

1.主动性营销策略。

2.人本营销策略。

3.关系营销策略。

（三）服务营销。

1.有形营销策略（从4P战术组合到7P战术组合）。

2.让渡价值策略。

3.文化价值观策略。

（四）应变营销。

内 容 摘 要

保险营销是指以保险为商品，以市场为中心，以满足被保险人的需求为目的，实现保险公司目标的一系列活动。保险营销活动由三个阶段组成，即分析保险市场机会、研究和选择目标市场、制定营销策略。其内容包括保险市场需求的调查、保险市场细分、保险险种的开发与设计、保险营销渠道的比较以及保险促销策略与手段等。本文拟从西方保险营销历史发展进程以及我国目前保险营销现状分析出发，探讨我国保险营销的发展战略。