互联网保险产品营销模式研究——以平安保险金管家APP为例

——以平安保险金管家APP为例

摘要

随着信息技术的不断进步，特别是当云计算和大数据时代的到来以后，互联网保险这种新型的保险经营方式顺势而生，各类互联网保险机构与日俱增，各种保险公司积极探索移动互联网营销道路，并且运费险、骑行险等等产品不断出现，保险行业借助互联网取得快速发展。

我国第一家保险信息网站成立是在1997年，从这以后20多年来，互联网保险的发展迅速，保费规模一直呈现出持续增长的形势，各保险市场主体积极探索多种营销模式，目前我国互联网主要分为两大类：一是传统互联网保险营销渠道，主要是通过保险公司的官网和保险中介机构建立的第三方互联网保险营销平台；二是移动互联网保险营销渠道，主要是通过微信平台、营销、保险公司开发的APP等等。为促进我国互联网保险的往有利的方向发展，本论文主要浅析我国互联网+保险营销模式的发展及存在的某些问题做出分析，主要是以中国平安保险金管家APP为具体分析对象，并针对发展中存在的问题给出一些切实可行的建议。

关键词：互联网保险；中国平安；营销模式

目       录

一、 绪论4

（一） 研究背景4

（二） 研究意义4

（三） 中外文献分析4

二、 我国互联网保险产品营销模式的发展状况5

（一） 互联网模式下保险产品营销的概念5

（二） 互联网模式下保险产品营销总体现状6

1、开展互联网保险机构数量不断增加6

2、互联网保险业务保费收入不断提高6

三、 平安金管家APP保险产品概况6

（一） 平安金管家APP的简介6

（二） 平安金管家APP保险产品营销现状7

（三） 平安金管家APP推广方式7

（四） 金管家APP保险产品营销服务方式8

四、 平安金管家APP的SWOT分析8

（一） 挑战分析8

1.推出专业保险APP的门槛较高8

2.用户使用APP和自助投保意愿不强9

（二） 劣势分析9

1.保险公司对保险APP的重视程度不足9

2.利用APP进行展业的保险产品种类有限制9

（三） 外部机遇分析10

（四） 优势分析10

五、 平安保险公司金管家APP问题解决策略11

（一） 保险公司应该加强技术储备11

（二） 提高保险客户对保险APP的关注程度12

（三） 重视保险客户消费趋势的变化12

（四） 重视产品和服务创新，实现精准营销、差别定价12

（五） 建立强大的安全防护体系13

六、 结论13

文献