我国互联网保险营销问题探析

内容摘要

摘要：本文从现阶段我国互联网保险业务内容特点分类出发，提出了我国互联网保险营销现状及存在问题，分别从法律法规，互联网保险业务中信息不对称，保险产品过于单一，同质化严重，信息安全技术隐患大等分析。后续举例国外保险网络营销的发展情况及启示，分别列举了美国以及英国保险网络营销的情况。最后是基于我国互联网保险营销现状，提出的部分对策与建议。建立健全互联网相关法律法规，保障其健康运营。让消费者信赖，让消费者放心购买你的互联网保险，加强互联网保险的网络安全建设，杜绝网络风险出现，不让有心之人有机可乘。丰富产品体系，丰富产品种类，使它适合更多的人群，让消费者有着更多的选择，更丰富的体验。开拓产品营销渠道。走出传统的销售渠道，迈向与未来相连接更加便捷更加完善的销售渠道

关键词：互联网保险；问题；对策；营销

引言

保险公司，经纪公司现今引用的最多最有效的营销手段，互联网保险营销的创新方式。现在已经有多家互联网保险公司成立，从市场经营来看，这个必定是大势所趋。政府也在积极的推动互联网保险渠道。利用互联网大平台树立自身形象，扩大市场份额提高市场占有率。

20世纪90年代，中国保险信息网诞生开始，经历了萌芽期，探索期以及发展期。互联网保险有着自身最为特殊的特点，让他可以急速的普及起来。让社会让消费者很快的接受适应。但是互联网保险毕竟发展初期，还是存在着大量的问题，也有着许多的漏洞，许多的不规则，不安全因素的存在，以及相应的法律规章的缺失。所以这个需要我国政府以及相关部门的介入以及行业自律来促进它的健康成长。本文同时对于我国互联网保险的营销提出了一些对策与建议，希望能对互联网保险有所适用。最后各大保险主体以及新兴起的互联网保险公司如果能抓住互联网保险这个新的巨大的机遇，宣传企业形象，推广公司保险产品，走在时代前端。

目       录

一：互联网保险概述

（一）互联网保险的概念，

（二）互联网保险的兴起

1.互联网保险发展萌芽期

2.互联网保险深化探索期

3.互联网保险全面发展期

（三）互联网保险的特点。

1.宣传企业形象，推广公司保险产品

2.提供保险产品售前售后咨询，网上选购保险产品。

3.实现网上客户自行投保，在线核保。

4.网上在线理赔赔付。

二、互联网保险营销存在的问题

(一)互联网保险相关法律法规缺失

(二)互联网保险业务中信息不对称容易导致道德风险

(三)互联网保险产品缺乏创新，导致结构单一、同质化现象突出

(四)互联网信息安全技术不成熟，信息安全隐患大

三、国外保险网络营销的发展经验

（一）美国保险公司网络营销的经验浅谈

（二）英国保险网络营销的经验浅谈

四、我国互联网保险营销的对策建议

(一)建立健全互联网相关法律法规，保障其健康运营。

(二)加强互联网保险的网络安全建设

(三)丰富产品体系，开拓产品营销渠道 。