员工“跳槽”现象背后的心理学分析研究

1引言5

1.1企业人事的社会背景5

1.2企业员工“跳槽”问题5

2企业员工“跳槽”原因分析5

2.1薪酬不够理想5

2.2企业人事复杂5

2.3职业前景暗淡6

2.4工作心态迷茫6

3“跳槽”背后的心理的刨析6

3.1基本需求缺失6

3.2公司没有安全感7

3.3缺乏成长机会7

3.4工作得不到重视7

3.5人际关系复杂7

3.6工作忙没有生活8

3.7工作没有期望8

4应对“跳槽”的心理学策略8

4.1企业用人原则9

4.2人才说服策略9

4.3吸引人才策略9

4.4人才来源布局9

4.5员工培训教育10

4.6薪酬制度设计11

4.7企业文化建设12

5总结13

内 容 摘 要

在国家倡导“大众创业，万众创新”的社会背景下，中小微企业如雨后春笋般发展起来，但随着改革开放40年后的今天，人口红利的消失，人才的竞争严重制约了每个中小企业的生存与发展。企业在招人、留人、用人问题方面成了中小企业急待处理的事。虽然各企业在用人方面采取了各种各样的方式，但效果却差强人意。企业招不来人、员工“跳槽”频繁、甚至离职后状告公司的事却时有发生。导致这样的结果都是企业没有从“人”的角度去处理自己公司的人事问题，好多企业只是把员工当成了工具。 人事、人事，究其根本，所有的事其实都是人的事，把人弄懂了，自然就没事了。从人的角度出发，分析员工心理需求，制定正确的人事制度，是企业人事管理，应对员工“跳槽”的根本。

关键词：企业人事； 员工“跳槽” ；“跳槽”心理分析；“跳槽”应对策略