我国企业隐性知识管理的问题及对策研究

一、相关理论概述3

（一）隐性知识的定义和分类3

（二）隐性知识的层次3

（三）隐性知识管理的重要性4

1、知识管理是信息资源的延伸和发展4

2、知识管理的作用在于培育集体创造力5

3、知识管理的目标是要推动创新5

二、我国企业隐性知识管理存在的问题及原因5

（一）文化落后于技术6

（二）激励机制的不完善6

（三）知识管理后劲不足,效果不明显6

三、做好隐性知识管理的措施7

（一）“打地基”阶段——观念创新与组织设计7

（二）技术的引入阶段7

1、 分析组织部门和人员对知识资源的需求8

2、建立有效的知识库8

3、 提供个性化的管理工具8

（三）实施、推广和评价阶段8

四、成功案例分析9

（一）渗透促进知识共享的企业文化9

（二）建立和完善知识交流机制10

参 考 文 献12

内 容 摘 要

隐性知识在企业知识中占绝大部分比例，隐性知识不易编码和传播，不易被其他企业仿制或窃取，是形成企业核心竞争能力的基础。企业隐性知识分为四个层次，各个层次的隐性知识可以流动和转移。我国企业隐性知识有效管理的主要措施是：建立促进隐性知识共享的高效机制，自上而下的企业文化渗透，形成自下而上的知识拉动型流动，采取相关技术促进隐性知识创造和共享。

关键词：隐性知识；知识管理；企业文化