电子商务

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一、价值链概念4

(一)产业价值链4

(二)旅游业价值链4

二、电子商务环境下旅游产业价值链分析5

(一)电子商务给旅游业带来的机遇5

(二)电子商务对旅游业价值链的构建6

三、我国旅游业电子商务的发展历程8

（一）1990－1993，开展EDI的电子商务应用阶段8

（二）1993－1997政府领导组织开展"三金工程"阶段，为电子商务发展打基础9

（三）1998年开始进入互联网电子商务发展阶段9

四、结语10

内容摘要

随着互联网技术的飞速发展，电子商务的运用已经渗透到各个经济领域，旅游业与电子商务的结合，已成为各国旅游业内人士所关注的热点。文章从旅游业价值链切入，分析了传统旅游业价值链的局限性，展现了电子商务环境下旅游业价值链的构建及其新的特征，以便对我国的旅游信息化建设和旅游价值链的研究有所帮助。

当今社会正进入一个网络经济的时代，计算机及网络技术的飞速发展，为社会经济的发展带来了历史性的机遇。电子商务的兴起，极大地推动了商业、贸易、营销、金融、广告、运输、教育等各领域的创新，并因此形成一个个新的产业，给世界各国企业带来了许多新的机会。电子商务的发展也带来了旅游企业、旅游市场和旅游消费者行为的变化，使传统的旅游经济和旅游企业受到冲击或影响。

经过20多年的发展，我国已逐渐成为世界旅游大国。当前，我国旅游业急需解决的问题就是如何提高旅游产业的竞争力。产业价值链是目前世界上提升产业竞争力的有效模式，近年来在我国许多地方也出现了旅游产业价值链的发展趋势，随着现代信息技术的发展，电子商务运用的普及，利用网络资源构建旅游产业价值链成为我国旅游学界研究的重要课题。

关键词：电子商务；产业价值链；旅游业价值链