目 录
一、电子商务的概述 …………………………………………………………………………（3）
(一)、电子商务的基本概念 ………………………………………………………………（3）
(二）、电子商务的产生与发展……………………………………………………………（4）
二、我国电子商务的发展现状、问题及对策 ………………………………………………（8）
(一）、我国电子商务的发展现状 ………………………………………………………（8）
(二）、我国发展电子商务面临的问题与对策 …………………………………………（9）
三、我国电子商务的发展趋势分析 …………………………………………………………（12）
(一）、纵深化分析 …………………………………………………………………………（12）
(二）、个性化分析 …………………………………………………………………………（12）
(三）、专业化趋势 …………………………………………………………………………（12）
(四）、国际化趋势 …………………………………………………………………………（13）
(五）、区域化优势 …………………………………………………………………………（13）
(六)、融合化趋势 …………………………………………………………………………（13）
内 容 摘 要
互联网环境和电子商务平台经过多年的发展已经日益成熟，网络购物被越来越多的消费者和商家所接受。面对日益兴起的网络购物，消费者行为、营销策略都有新的挑战。互联网普及率的迅猛发展，网络技术日益提高以及物流服务发展给电商提供网络购物创造了适宜的条件。在网购消费者中，网店消费人数占到一半以上，网购作为一种新的购物模式受到越来越多商家和消费者的关注。2012年“双十一”仅仅淘宝网“天猫商城”销售额就达191亿，凌晨0点后第一分钟，超过1000万独立用户涌入天猫；10分钟后，支付宝成交额达2.5亿；37分后，这一数字越过10亿；两个小时后，交易额突破100亿。对于网上零售行业而言，把握消费者网购动机和分析消费行为，对于更多地实现盈利尤为重要。
经济的发展和科技的进步为电子商务开辟了无比广阔的前景，在全球信息化大势所驱的影响下，各国的电子商务不断的改进和完善，电子商务已成为21世纪先进生产力的标志之一。作为一种信息时代国际通行的商务模式，电子商务观念正不断深入人心。而在我国，计算机与网络技术的普及与发展，电子商务迅速崛起，网上交易发展也步入了一个新台阶。电子商务的深入发展引发了一场广泛、深刻的商业变革。电子商务作为网上交易的重要商务活动之一，其存在的巨大经济潜力，使得许多企业都跃跃欲试，虽然这一新经济状态下的商务形态有着光明的前景，但也面临着许多问题。经历了网络泡沫的中国电子商务，目前已经进入平稳发展阶段，前景非常看好，但是电子商务在未来的发展道路上，其问题依然不少。因此，现在应展望电子商务的发展趋势，理清目前存在的问题并提出相应对策，这样就更有利于新形势下我国电子商务的持续、快速、健康地发展。
关键词：电子商务；互联网；经济发展；趋势；问题；策略。
