电子商务的企业管理及创新

目       录

一.电子商务机企业管理概述

1.电子商务定义对于电子商务的概念

2.电子商务的竞争优势

（1）降低交易成本

（2）减少库存

（3）缩短生产周期

（4）增加商机

（5）减轻物资的依赖

（6）减少中间环节

① .电子商务管理概述

②.电子商务管理在实战中的运用

二. 电子商务环境下的企业流程再造

1.集成活动需要信息技术的支持

2.推行同步工程

3.利用IT协调分散与集中、集权与分权的矛盾

4.保持与外界惟一的联系点

三.电子商务企业组织结构变革组织与流程的关系

1.组织结构从金字塔型向扁平型转变

2.集中化决策向分权化决策转变

3.组织要适应流程从“串行”向“并行”的转变

4.领导的作用和地位发生变革

四. 电子商务的企业文化转型在市场经济的竞争

1.塑造人性化和主动性的企业文化

2. 培养具有创新精神的企业文化

3.提倡重视学习的企业文化

五. 展望

内 容 摘 要

随着计算机网络和通讯技术的迅速发展，尤其是Internet的普及和应用，社会经济正在经历着一场巨大的变化。作为网络经济的必然产物，电子商务掀起了经济领域的一场变革，面对来势汹汹的电子商务浪潮，作为社会经济环境中一个单元的企业，应将电子商务提高到战略位置上来，因为电子商务必然会渗透企业管理的各个过程，企业有必要且必须改变企业的运作方式，促进企业的管理及其创新。

电子商务作为一种新的交易方式，可以降低交易成本，加快交易速度，使交易者打破了时间和地域的限制，为商务活动提供新的机遇。与国外相比，我国企业的电子商务应用无论在规模上还是在收益上都差距很大，大部分企业应用只能说是“初级阶段”，进行一些简单的网上宣传工作。虽然也有一些企业投入很大资金用于软硬件系统建设，但效果也不太理想。中国企业要想发挥电子商务的优势，除了建设好电子商务的软硬件系统外，企业必须按照电子商务的要求，对企业管理进行相应的变革和创新。

本论文首先阐述了电子商务的企业管理涉及的企业的不同方面，其次是着重从三个方面研究了电子商务企业管理及其创新，即企业流程再造、企业组织变革和企业文化转型，最后分别对电子商务企业管理从具体方面进行了创新。 电子商务给企业带来新机遇的同时，也给企业带来了经营管理上的又一风险。加强对基于电子商务的企业管理及其创新的研究，使电子商务能更好的为企业带来机遇和利润，企业能适应新的经济形势的发展要求。中国企业只有积极主动地迎接挑战，及时变革原有的管理思想和管理方式，才能适应新的经济形势的发展要求。

关键词：

电子商务；企业管理；流程再造；组织变革；文化转型