目 录
一、绪论：论文背景与意义………………………………………………3
（一）研究背景…………………………………………………………3
（二）研究意义…………………………………………………………3
二、相关理论综述…………………………………………………………4
（一）中小企业的概念界定 …………………………………………4
（二）差异化营销的概念………………………………………………5
（三）差异化营销策略实施的必要性…………………………………5
（四）差异化营销战略实施的好处……………………………………5
三、我国中小企业现状及营销存在的问题………………………………6
（一）我国中小企业现状………………………………………………6
（二）当前中小企业存在的营销管理问题……………………………7
四、中小企业差异化营销策略……………………………………………8
（一）产品差异化………………………………………………………8
（二）服务差异化………………………………………………………8
（三）形象差异化………………………………………………………9
五、实施差异化策略的注意事项…………………………………………10
（一）进行科学、缜密的市场调查、市场细分和市场定位……………10
（二）注意差异化策略的系统性…………………………………………10
内 容 摘 要
从目前市场上众多企业采取的营销战略来看，在同一行业中，很多企业所提供的产品和服务都在很大程度上存在相似性，产品的同质化现象很严重，相同的产品，相同的促销，相同的渠道，因此很多企业只有在价格上来寻求差异，但价格的差异化就在于价格上的高低，所以各个企业大打价格战，通过降价来吸引顾客，作为竞争的筹码，诚然价格的降低，对于消费者而言是有利的，但对于企业来说则是降低了利润，利润最大化是企业存在和发展的目标，如果一个企业不能赢利，或很好的赢利，则很难发展长久，因此本文以中小企业为切入点，从行业竞争的角度来分析中小企业赢利和增强竞争优势的营销模式——差异化营销战略。这种营销战略也是每个企业营销战略制定的着眼点。也是未来中国营销发展的新的趋势。
本文总体内容包括；第一章绪论，介绍研究背景及意义。第二章为理论综述，介绍相关理论。第三章介绍中小企业营销现状。第四章介绍中小企业差异化营销策略。第五章实施差异化营销战略应该注意的问题。
关键词：中小企业、差异化、营销策略
