邮政企业人力资源管理问题及对策探析

内 容 摘 要2

一、绪论3

（一）研究背景3

（二）研究目的和意义3

（三）研究内容和思路4

二、邮政企业人力资源管理现状5

（一）邮政企业人力资源总体特征5

（二）关于邮政企业人力资源的SWOT分析5

三、邮政企业人力资源管理存在的问题及原因分析7

（一）存在的问题7

（二）产生人力资源管理各方面问题的主要原因9

四、邮政企业改善人力资源管理的相关对策10

（一）加强人事制度的管理10

（二）加强员工的培训教育，提升队伍素质10

（三）建立合理有效的绩效评估体系11

五、总结与展望12

参 考 文 献13

致  谢14

内 容 摘 要

随着邮政企业机制的改革和公司化的推进，邮政人力资源管理方面逐渐显现出一些与市场发展不相适应的问题，甚至影响到邮政的良性、健康发展。对此，本文运用相关理论知识，对邮政企业的人力资源管理进行分析探讨。

本文由五个部分组成。首先根据邮政的发展背景介绍了其人力资源管理工作的重要性，引出了研究目的。然后介绍了邮政企业人力资源管理的现状，描绘出总体特征并结合内外环境、资源对其做出SWOT分析，总结出发展方向；根据对现状的分析，找出人力资源管理方面存在的主要问题和主要原因。在对这些问题具体分析的基础上，提出了改善邮政企业人力资源的相关对策：通过优化人员结构和岗位配置、重视人力资源开发来加强人事制度的管理；加强对员工的培训教育，来提升员工队伍素质；建立合理有效的绩效评估体系。最后对全文进行了总结与未来研究方向的展望。

关键词：邮政企业   人力资源管理     对策