目 录
内 容 摘 要2
一、绪论3
（一）研究背景3
（二）研究的目的和意义3
（三）研究的思路和方法4
（四） 电子商务的涵义、分类和特征及应用4
1电子商务的涵义4
2电子商务的分类5
3电子商务的特征6
4电子商务的应用6
二、我国中小企业电子商务发展现状及存在的问题7
（一） 我国中小企业电子商务发展现状7
1主要的应用模式7
2电子商务功能的开发情况9
（二） 我国中小企业发展电子商务存在的主要问题：以江苏某公司为例9
1发展电子商务意识不够,理解有偏差11
2上网分布不均匀,企业数量少,网站建设定位不清。11
3信息化建设力不从心，缺乏专业的人才11
4国家政策法规不够健全12
三、完善和推进我国中小企业电子商务发展的对策12
（一） 加大政府的鼓励与扶持力度12
1加大财税金融政策支持13
2完善法律法制服务13
（二）引导中小企业正确认识电子商务的价值14
1加强电子商务网站的宣传与推广14
2在企业界倡导深度开发电子商务功能的氛围15
（三）加快配套设施的建设与发展15
1提高电子商务的安全性15
2完善支付体系的安全性16
3建立完善的物流配送体系16
（四）打造吸引高素质复合型人才的机制16
1建立持续的电子商务人才培养机制17
2完善企业电子商务人才的引进措施17
四、总结19
参 考 文 献20
致谢21
内 容 摘 要
当今是经济高速发展,信息化高速发展的时代,也是电子商务高速发展的时代,电子商务的快速发展,带来了全新的商业模式,人们的消费模式，也从线下转到了线上，而随着中国互联网用户的增加,电子商务也慢慢的被扩散,越来越多的企业始把电子商务应用到营销和管理中,给我们带来了诸如“阿里巴巴”“淘宝”“京东”等优秀的电子商务平台，这也给我国企业的发展带来很大的机遇。
而国内的许多中小企业在不断的发展中,中小企业的健康发展对国民经济的增长起着至关重要的作用,但其所处的环境以及自身的一些弱点,不管是在国内还是国际市场,都面临着很多的竞争。中小企业可以借助电子商务的应用提升自身的竞争力,在市场上能够站稳住脚跟。但同时中小企业在发展的过程中也存在一些问题,政策法规不够完善,企业自身发展意识不够,专业人才的缺乏等,这些问题需要政府和企业一起探讨解决的办法,本文就完善和推进中小企业电子商务发展的对策方面提出一些自己的见解。
关键词 中小企业；电子商务；模式；发展策略
