目 录
一、电子商务的概述1
（一）、电子商务的概念1
（二） 电子商务的定义1
（三）、关联对象2
1 交易平台 ........................................................................................................................2
2 平台经营者......................................................................................................................2
3 站内经营者......................................................................................................................3
二、电子商务发展有哪些特点3
（一）、普遍性3
（二）、方便性4
（三）、整体性4
（四）、安全性4
三、电子商务的优越性，给企业带来了哪些好处和商机5
（一）、电子商务能提高商务活动的效率5
（二）、电子商务能提高工作质量，扩大市场5
（三）、电子商务可降低成本，提高利润5
四、电子商务给企业带来了哪些影响......................................................................................5
(一）电子商务对企业经营环境的影响...........................................................................................5
市场模式......................................................................................................................................6
商业结构......................................................................................................................................6
行业结构......................................................................................................................................6
(二）电子商务对企业管理的影响..................................................................................................6
1、组织结构......................................................................................................................................6
2、管理模式......................................................................................................................................6
3 生产经营........................................................................................................................................6
五、企业应如何创新管理来应对电子商务的冲击 .....................................................................7
(一）建设企业网站........................................................................................................................7
重视用户体验.......................................................................................................................7
产品不断创新.......................................................................................................................7
重视电子商务.......................................................................................................................7
培养销售精英....................................................................................................................7
企业员工一条心.................................................................................................................7
六 企业如何利用电子商务来发展.....................................................................................7
降低企业经济活动成本...........................................................................................7
降低信息的获得成本..............................................................................................8
推动产品创新..........................................................................................................8
提高管理水平，改善管理环境.................................................................................8
扩大企业影响力，构成企业未来的竞争优势...........................................................8
七 结束语.........................................................................................................................9
八 参考文献....................................................................................................................9
内 容 摘 要
现代企业管理已经从原来的单一简易向复杂化层次化迈进，可以说是与时俱进。管理的本意就是把有限的资源充分地发挥其最大效用。现在，我们已经进入了一个激烈竞争的时代，“信息化”、“网络化”、“虚拟化”、“全球化”的运营模式，对企业的生存构成了巨大的冲击。大浪淘沙，每天都有成千上万的企业诞生，又都有成千上万的企业湮灭。在这样一个信息爆炸、多维时空的竞争环境中，如何整合企业的资源优势，保持企业的青春活力，跃上一个新的、更高的竞争平台，使企业持续发展做大做强，这是我们面临的挑战。
关键词： 电子商务 企业管理 创新
