目 录
一、引言……………………………………………………………………………………….…....1
二、企业员工跳槽概述………….....................................................................................................1
（一）企业员工跳槽定义概述.........................................................................................................2
（二）企业员工跳槽的特点.............................................................................................................2
三、物业公司员工跳槽的现状..................................................................................................2 （一）对物业服务的认识偏见和工作困境影响.............................................................................3
（二）行业整体薪酬水平偏低并且缺乏福利.................................................................................3
（三）不重视员工培训导致员工个人发展难.................................................................................3
（四）缺乏人文关怀导致员工难以承受工作的压力.....................................................................4
（五）企业满足不了员工的发展需求.............................................................................................4
（六）部分管理人员管理方法与手段简单粗暴.............................................................................4
（七）缺乏良好的企业文化，员工没有归属感……………………………………………….….4
（八）业主与物业企业管理公司的矛盾…………………………………………………………..4
四、正确处理员工跳槽的对策建议……………………………………………………………..…5
（一）招聘对物业企业了解，并且有志从事物业工作的专用人才……………………………..5
(二）物业企业人力资源部应在招聘前深入讨论……………………........................................5（三）物业企业应重视对员工专业培训体系的构建和完善…………………………………….5（四）制定更具吸引力并公平合理的薪制度.................................................................................5
（五）物业企业应注重管理人才的培养………………..…………………………….........…..6（六）结合物业本企业实际加强对物业企业文化的建设…………….........................................6
（七）物业企业应实施情感管理.....................................................................................................6
（八）对员工进行职业规划，提供发展的机会.............................................................................6
（九）物业企业应与员工分享企业发展前景.................................................................................7
（十）塑造良好的物业企业文化和工作环境.................................................................................7
（十一）物业企业应对招聘进行评估.............................................................................................7
五、结束语.........................................................................................................................................8
一、引言
在当今迅猛发展的国际竞争中，人才竞争已成为主题。竞争就是市场意识，意明务实，才能制造更大的经济效益。而如今，公司员工跳槽现象十分严重，企业在不断流失人才的同时，员工很多也是很迷茫的频繁跳槽。而对于企业来说，很多企业并没有看到问题所在，只把原因归结为社会整体的普遍现象，并没有真正意识到是不是自己的企业规章制度出现了问题，所以企业学会反省自身存在的问题是十分重要的。在我国城市化发展的过程当中，物业管理行业随着城市化进程的发展也不断走向规范化和规模化，所以物业管理行业对于高素质的专业物业管理人才需求也不断增加。然后与之不相适应的却是物业行业员工跳槽现象却一直相对比较严重。
本文通过对员工“跳槽”定义特点和现状进行综合分析，提出了一些相应的对策，从而使企业员工流动状况得到有效的控制。希望可以帮助企业能更好的留住人才，也帮助员工找到更好的就职方向。
关键词：跳槽特点 跳槽现状 对策建议
