目 录
类容摘要 -----------------------------------------------------------------3
1、绪论 ------------------------------------------------------------------4
2、中小企业员工“跳槽”分析及影响 ----------------------------------------4
2.1跳槽现象分析----------------------------------------------------------4
2.2跳槽现象给企业带来的影响----------------------------------------------4
2.2.1员工“跳槽”提高了企业的人力成本 -----------------------------------4
2.2.2员工“跳槽”破坏员工队伍的士气和凝聚力------------------------------5
2.2.3员工“跳槽”会影响公司形象与信誉------------------------------------5
3、中小企业员工跳槽频率及因素分析-----------------------------------------5
3.1不同年龄层次员工跳槽频率的调查分析------------------------------------5
3.2员工跳槽因素分析------------------------------------------------------5
3.2.1社会因素------------------------------------------------------------5
3.2.2经济因素------------------------------------------------------------6
3.2.3文化影响------------------------------------------------------------6
3.2.4员工自身的因素------------------------------------------------------6
4、企业管理和员工自身存在的问题-------------------------------------------7
4.1企业主要出现的管理问题------------------------------------------------7
4.1.1企业薪酬福利偏低----------------------------------------------------7
4.1.2企业未做好职位价值评估，缺乏公平分配基础----------------------------7
4.1.3职业缺乏发展通道，员工升薪较难--------------------------------------7
4.2员工自身存在的问题----------------------------------------------------7
4.2.1员工缺乏对企业的了解-----------------------------------------------7
4.2.2无法承受巨大的工作压力---------------------------------------------7
5、应对措施--------------------------------------------------------------8
5.1企业该如何预防员工“跳槽”问题---------------------------------------8
5.1.1签订保密协议-------------------------------------------------------8
5.1.2建立科学合理的，有竞争力的薪资体系---------------------------------8
5.1.3为员工做好职业规划-------------------------------------------------8
5.1.4利用好激励制度-----------------------------------------------------8
5.1.5加强员工培训制度---------------------------------------------------9
5.1.6丰富薪酬计划和福利项目---------------------------------------------9
5.1.7加强对员工的职业道德教育-------------------------------------------9
5.2员工该怎样稳定自己的职业---------------------------------------------9
5.2.1学会自我定位、树立良好的职业道德观---------------------------------9
5.2.2用积极的心态看待挫折-----------------------------------------------9
6、总结-----------------------------------------------------------------10
内 容 摘 要
进入21世纪以后，随着劳动力市场的逐步完善和健全，当前的中小企业在吸引和利用人员方面获得了更大的自由，但人员流动过于频繁的问题也深深地困扰着企业的管理者。跳槽实际上也就是人才流动，这是一种常见的社会现象，尤其在岁末年初，跳槽大军异常活跃。员工选择跳槽有其个人因素也有企业因素，跳槽给企业带来了许多不利影响，如何有效地解决员工“跳槽”问题是每个企业所必须解决的历史课题。本文阐述了员工“跳槽”对中小企业的不利影响，调查分析了当前中小企业员工“跳槽”的内外部因素，并提出了控制中小企业员工“跳槽”的应对策略。
【关键词】 中小企业员工 跳槽原因 应对措施
