我国企业质量管理问题研究

一、 前 言3

二、 质量管理理论概述3

（一） 质量管理的概念3

（二） 质量管理的内容3

（三） 质量管理的重要性4

三、 我国企业质量管理存在问题及原因6

（一） 以顾客为中心的理念不强6

（二） 管理制度不健全，质量意识淡薄7

（三） 企业质量管理方法落后7

（四） 企业质量体系认证效果不显著7

四、 加强我国企业质量管理的对策探讨8

（一） 以顾客为导向8

（二） 切实发挥领导作用，提高全员质量意识8

（三） 利用信息化加强质量管理方法应用8

（四） 完善质量管理体系9

（五） 重视质量管理的经济效益9

五、 参考文献9

内 容 摘 要

质量管理是企业生存的基础，是企业发展的助力，只有建立质量管理体系，才能保证持续地生产出能够满足顾客要求的产品。本文分析了我国企业质量管理存在的一些问题，提出了企业加强质量管理的策略。

关键词：企业；质量管理；问题；对策