目 录
摘要...............................................................................................................................3
前言...............................................................................................................................4
一、质量管理理论概述...............................................................................4
（一）质量管理的概念...............................................................................4
质量管理的内容...............................................................................4
（三）质量管理的重要性............................................................................5
二、我国企业质量管理存在问题及原因........................................................7
（一）以顾客为中心的理念不强..................................................................7
（二）管理制度不健全，质量意识淡薄........................................................7
（三）企业质量管理方法落后.....................................................................7
（四）企业质量体系认证效果不显著...........................................................8
三、加强我国企业质量管理的对策探讨.......................................................8
（一）以顾客为导向..................................................................................8
（二）切实发挥领导作用，提高全员质量意识..............................................8
（三）利用信息化加强质量管理方法应用....................................................9
（四）完善质量管理体系...........................................................................9
（五）重视质量管理的经济效益................................................................10
参考文献.................................................................................................11
内 容 摘 要
质量管理是企业生存的基础，是企业发展的助力，只有建立质量管理体系，才能保证持续地生产出能够满足顾客要求的产品。本文分析了我国企业质量管理存在的一些问题，提出了企业加强质量管理的策略。
关键词：企业；质量管理；问题；对策
