目 录
一、中小企业市场营销发展面临的困境2
（一）、消费者对品牌的忠诚度降低2
（二）、广告活动的营销效用大大降低，消费者对广告的免疫力增强3
（三）、消费者坐观价格战3
（四）、产品生命周期缩短、利润空间不断缩小3
二、中小企业面对的市场竞争3
（一）、没有核心技术，处于从属地位4
（二）、信息来源渠道狭窄，获取信息的手段落后4
（三）、管理水平不足，人力资源匮乏4
（四）、无战略思想，企业导向错误4
（五）、不调查市场，不重视创新5
（六）、不会竞争，不懂竞争5
三、中小企业中小企业市场营销战略建立的必要性5
（一）、企业需要重视营销战略5
（二）、企业未意识到服务的重要性5
（三）、企业营销观念淡薄，不了解市场6
四、中小企业市场营销渠道建立6
（一）、建立高效的自有渠道6
（二）、提供差异化的渠道体系6
（三）、提高营销渠道销售能力,正确处理与中间商的关系6
（四）、在渠道机制中,合理制定、严格控制渠道价格体系6
（五）、做好渠道激励7
（六）、重视营销人才队伍建设,实行竞聘上岗,建立健全激励机制7
五、市场竞争的营销战略7
（一）、营销注意力从关注对手和通路转换到关注消费者7
（二）、从“产品营销”到“服务营销”，从“实体营销”到“观念营销”8
（三）、选择合适的营销模式，敢于创新模式8
（四）、开发新产品，寻找市场盲点，区别与其他产品，服务差别化8
（五）、建立客户数据库，组织消费者系列化，开展内部营销8
（六）、可持续增长、发展三个层面的业务，新旧业务更替畅通8
内 容 摘 要
知识经济时代、客户经济时代的到来，全球经济一体化、信息化的形成，是当今社会最大的特征,我国企业正处于这一大潮之中.近年来，中国企业在市场营销观念和市场营销能力，包括市场营销人才培养上均取得了突飞猛进的进步。尽管起步较之西方发达国家晚了许多，我国市场营销还是取得了很大的成绩。然而我们也看到，许多企业的成功之路并非一帆风顺，如今许多中小企业都普遍感到营销渠道的重要性。中小企业多采用渠道营销作为主要营销模式。销售渠道的模式直接影响其营销策略。但是随着市场环境的日新月异，传统的渠道模式已不能适应新形势的需要，企业需要根据自身的发展状况与市场发展，以及行业市场竞争来不断调整销售渠道模式，以使企业的销售量持续增长，促进企业良性发展。营销渠道是连接生产者与最终用户之间的纽带，作为市场营销的基本要素，对于企业发展销售渠道建设起着至关重要的作用。
关键词：市场营销 营销渠道 中小企业困境 市场营销创新
