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文档题目: |
论客户服务管理与企业品牌建设 |
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上传会员: |
panmeimei |
提交日期: |
2023-10-13 22:02:58 |
文档分类: |
工商管理 |
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文档字数: |
4234
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目 录
客户服务管理对企业品牌建设的重要性
加强客户服务管理提升企业品牌的策略
案例分析:海尔电器、瑞讯寻呼、希尔顿酒店
四、结论与进一步讨论
内 容 摘 要
本文多角度、多层面的阐述了客户服务管理对企业品牌建设的重要性,例举了海尔电器、瑞讯寻呼、希尔顿酒店等知名企业利用良好的客户服务管理进行企业品牌塑造的成功案例,并详细阐述了如何加强企业服务管理提升企业品牌的策略。 关键词:客户服务 客户服务管理 品牌建设
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