体验营销的主要策略研究

内 容 摘 要

经济快速发展的21世纪，随着消费形态的逐步改变，已从过去的农业经济、工业经济、服务经济转变至“体验式经济”时代 ，体验营销也随之到来。作为适应时代发展的一种营销方式——体验营销，其有着自己的特点与优势，它为某些企业、行业的发展带来了良好的效益如在手机的应用、在房地产中的应用等。然而体验营销作为一种新型的营销模式还处于摸索发展阶段，其理论体系还不成熟，因而相当一部分人对它的理解存在着一定的误区。由于经济发展的不平衡，人们的固有观念以及中国的文化传统等，而在传统经济的影响下，我国多数商家的营销战略都存在缺失，没有充分认识到消费者的地位。在该种状况下，商家必须正确认识当前市场消费者的地位，并且以消费者体验作为第一营销目的，从而加深消费者的消费印象，保证最大限度地占有市场。

[关键词]：研究背景；体验营销；策略

目       录

1  绪论5

1.1  研究背景5

1.2  国内外现状研究5

2  体验营销概述7

2.1  体验营销概念7

2.2  体验营销与发展8

2.3  体验营销的特征9

2.3.1  满足客户的体验需求9

2.3.2  为客户设计体验场景9

2.3.3  体验营销理性又感性10

2.3.4  注重企业与客户的沟通10

3  体验营销的主要策略11

3.1  体验营销的主要策略11

3.1.1  感官体验营销11

3.1.2  娱乐体验营销11

3.1.3  情感体验营销12

3.1.4  美学体验营销12

3.1.5  思考式营销策略13

3.1.6  生活体验营销13

3.1.7  行动体验营销13

3.1.8  氛围体验营销14

3.1.9  关联体验营销14

结束语15

文献