浅析中小企业员工流失问题及对策——以M企业为例

浅析中小企业员工流失问题及对策——以M企业为例

内容摘要

自我国改革开放以来，综合实力和国际竞争力在不断增强，经济迅猛发展。改革开放后新形势下的中小企业也在飞速发展，虽然中小企业在经济方面快速发展，但在经营管理方式上远远没有跟上经济发展的步伐，以至于中小企业人才流失的问题频繁出现，从而造成了企业招聘成本和培训成本居高不下，员工队伍不稳定，以及企业竞争力被削弱。M公司如何降低人才流失率，提高生产效率，是本论文分析的重点。通过分析学习国内外文献，参考查阅中小企业人才流失的资料，了解国内外专家学者在企业人才流失方面的分析成果，为M公司人才流失的成因及对策分析提供理论依据。通过对M公司在职员工开展满意度问卷调查，结合图表分析，总结并得出影响M公司员工离职因素。根据问卷调查分析得出结果，本论文从完善甄选体系、加强培训、建立富有人文关怀特色的企业文化、适当激励等方面，对M公司人才流失提出了相应的对策和建议，为M公司降低人才流失、保持企业员工队伍稳定，保障企业持续发展提供了管理参考。

[关键词]：人才流失；成因；对策

目  录

1 绪论1

1.1研究背景1

1.2研究意义1

2 研究现状3

2.1国内研究现状3

2.2国外研究现状4

3 论文核心概念的界定及人才流失相关理论的解释5

3.1中小企业及人才流失概念的界定5

3.2人才流失相关理论解释6

3.2.1马斯洛的需求层次理论6

3.2.2赫茨伯格的双因素理论7

3.2.3目标一致理论7

3.2.4公平理论8

3.2.5期望理论9

4 M公司人才流失现状10

4.1M公司基本情况介绍10

4.2问卷调查基本情况介绍10

5 M公司人才流失的问题12

7.1缺乏人文主义管理文化12

7.2招聘流程规范化程度差12

7.3鲜少开展教育培训活动13

7.4激励手段尚未发挥作用13

6 M公司人才流失影响因素分析14

6.1人口统计学特征对人才流失的影响14

6.2员工与领导的人际关系对人才流失的影响15

6.3薪酬待遇对人才流失的影响16

6.4员工对吸引留职因素重要性的认识17

6.5忽视员工的个性化需求18

7 降低M公司人才流失率的对策建议19

7.1人才管理牢固树立“以人为本”的基本理念19

7.2建立完善有效的招聘甄选体系19

7.3重视培训，加强员工的培训管理工作20

7.4建立科学有效的人才激励机制21

7.5加强人才的离职管理21

8 结论23

文献