体验营销的主要策略研究

体验营销的主要策略研究

内 容 摘 要

这是一个体验至上的年代。人类社会在走过产品经济时代、服务经济时代之后，又进入了体验经济时代。相应地，消费者需求呈现出新的特点，情感消费的比重提高，个性化需求增加，消费过程也变为一种体验过程。体验在继产品、服务之后，成为一种新的价值提供物，以关注消费者体验为核心的体验营销战略成为新时期企业的必然选择。

那么企业如何与消费者进行情感连接？如何将识别到的需求转化为深层次的体验互动？在体验营销下如何转化成企业需要的成效？本论文将进行讲解与探讨。

[关键词]：消费情感需求  后疫情时代  融合式体验式营销  

目       录

导语

2.从咖啡市场发展为缩影谈体验经济

2.1从场景配角，到消费主角

2.2咖啡巨变，消费人群分析

2.3分羹咖啡市场份额，情感消费的发展

2.3.1现磨咖啡

2.3.2速溶咖啡

2.3.3跨界咖啡

3.体验营销的研究

3.1跳出咖啡市场看如今

3.2体验营销的雏形

3.3体验营销的刻板印象

3.4宜家沉浸式体验营销

3.5如何完整实现体验营销

4.疫情后时代的体验营销策略思路

4.1线上体验的兴起

4.2线上体验营销与线下体验营销

5.融合式体验营销策略

5.1何为融合式体验营销

5.2融合式体验营销的具体策略

5.3融合式体验营销的具体实施策略

5.3.1“点”

5.3.2“线”

5.3.3:“圈”

6.结语