我国快递物流服务现状、问题与对策

内 容 摘 要

随着我国经济与互联网行业不断兴起和发展，许多新兴行业不断涌现，其中发展较快的就有快递物流行业，该行业大规模的兴起给群众的生活带来了方便得到了大众的认可，但也给相应的工作人员带来了不小的挑战。本文主要就我国快递物流行业的现状、存在的问题以及相应的对策做一个阐述

[关键词]：快递物流：现状；问题；对策

目 录

1 导论5

1.1快递的发展史5

1.1.1国外快递的前身5

1.1.2国内快递的前身6

1.1.3近现代物流快递的发展6

1.2研究快递物流业的目的6

2 我国快递行业的发展状况7

2.1数量多7

2.2资金不足7

2.3从业人员专业知识缺乏7

2.3.1管理人员缺乏专业管理知识7

2.3.2业务人员入行门槛低8

3 快递业的发展机会8

3.1国家政策的大力支持8

3.2电商行业迅速发展9

3.2.1电子商务比传统商业模式更具优势9

3.2.2电子商务在成本上的优势10

3.2.3电子商务在模式上的优势10

4 发展的对策10

4.1待遇方面10

4.1.1在生活保障方面10

4.1.2在保险方面11

4.1.3工资方面11

4.2企业方面12

4.2.1售后12

4.2.2借鉴国外成功经验12

4.2.3改革本国滞后的模式13

4.2.4寻找适合本国快递物流业发展的道路13

4.3社会大众方面14

4.4法律方面15

5 结论16