我国快递物流服务现状、问题与对策

我国快递物流服务现状、问题与对策

内 容 摘 要

随着我国社会经济的不断发展，快递业在我们生活中发挥着越来越重要的作用，快速崛起的快递行业带来了经济的发展，且现阶段仍处于上升阶段，快递行业的高附加值带动了偏远地区经济的发展，同时快递行业大幅度增加了直接与间接就业机会，需要大量劳动力。但现阶段人们日益增长的需求和当前快递物流发展不均衡、不健全、不充分，缺乏现代化和信息化管理的矛盾逐渐突显出来。本文针对我国快递行业面对的货物毁损、丢件、快递人员素质参差不齐等问题，研究提出合理的解决方法，为快递企业进行合理运输，节省物流运输成本，使利润最大化提供借鉴。

关键词：快递；物流服务；问题

目录

1导论3

1.1快递的概念3

1.2快递的特征3

1.3我国快递服务的发展状况4

2我国快递物流服务存在的问题5

2.1企业数量过多6

2.2缺乏行业管理标准6

2.3送货晚点延误6

2.4专业人才缺失6

3加速我国快递物流服务发展的对策7

3.1加大监管力度，落实法律法规，促进快递行业健康发展7

3.2提升企业自身素质，加强行业自律，保障服务安全7

3.3寻求行业合作，实现联合共赢8

3.4大力培养高素质专业技能人才，保障快递行业稳步发展8

4结论9