江西太古可口可乐饮料有限公司员工满意度的研究提升策略

内 容 摘 要

本文主要研究的是江西太古可口可乐饮料有限公司提升员工满意度问题。本次研究主要采用的是文献研究法、问卷调查法等方法，选取江西太古可口可乐饮料有限公司的员工为调查对象，依据影响员工满意度的各项要素，从工作方面和企业自身方面这两个维度出发，设计并发放了关于江西太古可口可乐饮料有限公司员工满意度影响因素的调查问卷。目的在于确定江西太古可口可乐饮料有限公司中导致员工满意度不高的原因、再通过找到影响因素，从而进一步提出有关于提升江西太古可口可乐饮料有限公司员工满意度的策略。首先，在现有对员工满意度研究的理论基础上，理解并掌握影响员工满意度的因素。其次，在理解并且掌握各个影响员工满意度的因素的基础之上，设计有关于江西太古可口可乐饮料有限公司员工满意度的电子版形式的调查问卷，找出目前江西太古可口可乐饮料有限公司员工满意度所存在的各种问题。再通过仔细分析加之合理解决江西太古可口可乐饮料有限公司员工满意度调查问卷中现存在的种种问题。最后根据各项结果提出江西太古可口可乐饮料有限公司员工满意的提升策略，从而提高该企业的员工的满意度。

[关键词]：员工满意度；激励机制；工作满意度；人力资源管理

目       录

1 绪论3

1.1 研究背景3

1.2 研究意义3

1.3 研究方法和目的4

1.4 研究内容4

2 相关理论概述6

2.1 员工满意度的概念6

2.2 员工满意度的影响因素6

2.3 相关的激励理论6

3 员工满意度调查分析与评价8

3.1 公司简介8

3.2 员工满意度调查分析8

4 提升员工满意度的管理对策15

4.1 提高薪资和福利水平15

4.2 工作岗位要兼顾员工工作能力与工作匹配度及喜好15

4.3 企业要营造良好的人际关系氛围15

4.4 建立良好的员工晋升渠道、完善员工晋升制度16

4.5 营造良好的企业文化16

5 结论与不足17

5.1 结论17

5.2 不足17

文献