中国企业跨文化管理研究

随着全球经济的发展，跨国公司如雨后春笋般纷纷涌现出来，我国也不例外。跨国企业的成功往往和他们企业管理多元文化的能力有关，而失败也是如此，中国企业在逐渐融入国际市场的同时所面临的文化冲突也越来越多。如何在全球化与本土化以及区域化之间，在母公司与子公司之间，找到合适的文化平衡点，找到适合公司发展的跨文化管理方式已经成为中国企业在竞争中取胜的关键。

本文试图通过文献研究，探讨中国跨国企业在面临国外文化所带来的冲突时应该采取何种措施。首先本文从理论角度介绍了跨文化管理含义，为后面分析跨文化管理打下理论基础，然后介绍了跨文化冲突的原因，影响及目前比较通用的管理模式等。接着本文用中外跨国企业中的成功与失败案例做对比，并强调突出了海尔公司在跨文化管理方面的先进措施，提出了海尔给我国大型跨国企业带来的重要启示：跨文化管理应以人为本，结合企业自身优势，在员工管理，产品销售以及企业文化推广方面制定出适合所在地区文化特点的发展措施。

关键词：跨国公司 文化差异 跨文化管理

目录

1.引言1

1.1问题的提出及研究的意义1

1.2国内外理论研究状况1

2.跨文化管理1

2.1跨文化冲突的起因2

2.1.1文化差异导致的沟通障碍2

2.1.2民族的差异2

2.1.3思维的差异3

3.跨文化冲突带来的影响3

3.1对企业人力资源的影响4

3.2对企业生产组织的影响4

4.跨文化管理模式分析5

4.1注入式5

4.2融合式5

4.3促进式6

5.中国的跨文化管理现状7

5.1 失败案例—广州标致7

5.1.1案例背景：7

5.1.2案例分析：7

5.2成功案例-合肥利华8

5.2.1案例背景：8

5.2.2案例分析：8

5.3案例总结8

6.结论9

6.1概括本文研究成果10

6.2本文的局限性和发展前景10

文献