我国快递物流服务现状、问题与对策

内容摘要

互联网时代的到来，使得网络经济快速发展。电子商务和网络购物平台的广泛普及，网上购物成为时尚，我国快递物流迎来了高速增长期,。但随着快递行业的快速发展，一系列问题也随之产生。如企业间恶意竞争压价，员工暴力分拣、私拆快件等现象频频发生。鉴于此，本次论文将追溯物流行业发展的来源，对此种现象的产生原因、过程以及延伸出来的问题进行全面的论述，并对此提出合理、恰当的解决策略。

[关键词]：快递物流；发展现状；问题；对策

目录

1.引言1

2.我国快递物流服务现状1

2.1发展迅速，业务量呈梯级增长2

2.2“三驾”并驱，民营发展突出2

2.3企业自营化发展趋势明显3

2.4国内外物流运输网络逐渐形成3

2.5现代物流技术逐渐普及4

3.我国快递物流服务存在的问题4

3.1市场准入门槛低,监管难度大4

3.1.1注册、加盟门槛低，资金少5

3.1.2市场监管主体不明，制度体系尚未形成5

3.2物流企业规模较小，成本高5

3.3服务意识薄弱，安全保密性低6

3.4缺乏物流相关专业人才6

3.5物流基础设施还有待完善及优化7

4.我国快递物流服务发展战略7

4.1政府方面8

4.2企业方面8

4.2.1提高自身管理水平，优化内部结构8

4.2.2提高资源利用率，优化服务水平8

4.2.3加强品牌建设，提升社会影响力9

4.2.4结合时代背景，与时俱进9

4.3消费者方面9

5.结论9

文献