连锁经营运行模式的研究——以沃尔玛为例

内 容 摘 要

随着时代和经济飞速发展，连锁经营行业依然是国家重点关注的领域，更是各个企业向连锁模式转型的大好时机。本文首先介绍了研究的背景、意义以及国内外关于连锁经营的现状。其次，分析了沃尔玛连锁经营运行模式的现状和在合理的市场规模布局、低价策略、现代化的信息系统、以人为本的人力资源管理等方面的优势。然后，对其存在差异化竞争，人才储备不充分、分店的自主性较小、管理系统跨度大，出现官僚化、扩张适应能力差、商品构架不合理，无法跟上电商趋势等问题进行分析。最后，提出了加强专业性，增加竞争力、增强分店的管理权、实行分权管理与集中管理相结合、根据扩张地区市场情况进行调整、结合电商模式进行线上销售等具体措施。为我国连锁经营模式以后的发展获取更多的经验。

[关键词]：连锁经营；沃尔玛；问题；启示

目       录

1 绪论1

1.1 研究背景及意义1

1.2 国内外连锁经营研究现状2

1.2.1 国外研究现状2

1.2.2 国内研究现状2

2 沃尔玛连锁经营运行模式的现状3

2.1 沃尔玛的介绍3

2.2 沃尔玛连锁经营模式的优势分析4

2.2.1 合理的市场规模布局4

2.2.2 低价策略5

2.2.3 现代化的信息系统5

2.2.4 以人为本的人力资源管理6

3 沃尔玛连锁经营运行模式存在问题及原因分析6

3.1 差异化竞争，人才储备不充分6

3.2 分店的自主性较小7

3.3 管理系统跨度大，出现官僚化7

3.4 扩张适应能力差8

3.5 商品构架不合理，无法跟上电商趋势8

4 沃尔玛连锁经营运行模式发展建议9

4.1 注重人力资本的培养，增加竞争力9

4.2 增强分店的管理权9

4.3 实行分权管理与集中管理相结合10

4.4 根据扩张地区市场情况进行调整10

4.5 结合电商模式进行线上销售11

5 结论11

文献