我国老年旅游市场现状与对策研究
内容摘要
近年来,随着社会整体经济收入的增长和生活水平的提高,我国老年人旅游市场迅速发展。剖析老 年人旅游市场的特征:老年人成为淡季出游的主力军,组团出游成为老年人旅游的首选,周边游成为老年人 的“最爱”,报刊是老年人获取旅游信息的主要途径,观光度假是老年人最感兴趣的旅游方式,消费理性是老 年人旅游的突出特点。目前,我国老年人旅游市场需求激增,旅游企业和社会的关注度较高,老年人希望外 出旅游人数增多,老年人旅游的客源市场分布不均衡。同时还存在老年人旅游业起步晚,产品种类单一,老 年人出游安全性偏低,传统观念阻碍老年人旅游市场的发展,老年人旅游市场管理不够规范等问题。提出老 年人旅游市场的营销策略:做好市场调研,制定有针对性的营销策略,开发特色旅游产品,丰富老年人旅游市 场产品种类,优化价格策略,灵活选择促销方式,提高服务质量,注重旅游服务人文关怀。
[关键词]:老年人;旅游市场;营销策略
目 录
1.我国老年人旅游市场的特征...........................................5
1.1老年人成为淡季出游的主力军........................................5
1.1.1组团出游成为老年人旅游的首选................................5
1.1.2周边游成为老年人的“最爱”..................................5
1.1.3旅行社是老年人获取旅游信息的主要途径........................6
1.2观光度假是老年人最感兴趣的旅游方式................................6
1.3消费理性是老年人旅游的突出特点....................................6
1.3.1老年人参团旅游首先要选择正规的旅行社........................7
1.3.2出行前要与旅行社签订旅游合同................................7
1.3.3出行前应做足做细准备工作....................................7
1.3.4要注意团购价背后的陷阱......................................7
1.3.5要注意旅游购物陷阱..........................................8
1.3.6要注意天价餐饮陷阱..........................................8
1.3.7要避开免费旅游的购物陷阱....................................8
1.3.8要注意境外消费陷阱..........................................8
2.我国老年人旅游市场发展现状.........................................9
2.1老年人旅游市场需求激增....................................9
2.2旅游企业和社会的关注度较高................................9
2.3老年人旅游的客源市场分布不均衡...........................10
3我国老年人旅游市场存在的问题.......................................10
3.1老年人旅游业起步晚,产品种类单一.........................10
3.2传统观念阻碍老年人旅游市场的发展.........................11
3.3老年人旅游市场管理不够规范...............................11
4.老年人旅游市场的营销方案..........................................12
4.1做好市场调研,制定有针对性的营销方案 .....................12
4.2开发特色旅游产品,丰富老年人旅游市场......................12
4.3优化价格策略,灵活选择促销方式............................13
4.4提高服务质量,注重旅游服务人文关怀.......................13
文献