浅议宁波国际货代客户开发存在的问题及对策

目  录

一、 宁波货代行业发展现状分析 1

（一）市场趋于饱和，竞争激烈 2

（二）企业规模以中小型为主，盈利效果不佳 2

（三）行业潜规则阻碍发展 2

    （四）中国物流企业缺乏核心竞争能力 2

二、 公司概况及个人实习岗位介绍 3

（一）宁波万联国际集装箱投资管理有限公司简介 3

（二）个人实习岗位介绍及操作流程 3

三、 宁波万联货代客户开发现状及问题分析 4

（一）业务人员专业知识欠缺 4

（二）市场的开发不够广泛并且没有具体分工 5

（三）传统营销，没有真正为客户带来便捷 5

（四）不遵守物流环节的流程 6

四、 提高宁波万联客户开发效率的对策 6

（一）加强物流人才的管理和培训 6

（二）专业化经营 7

（三）网络化经营 7

（四）完善整体组织架构与物流环节流程 8

五、 总结 8

参考文献： 8

浅议宁波国际货代客户开发存在的问题及对策

——以宁波万联为例

摘  要：近几年来，我国的货运代理对外资全面开放，这将中国国际货运代理业推向了更高层次的国际化竞争。在这场竞争中，宁波国际货运代理业必须要通过资源整合，利用互联网思维方式经营，开辟新的发展领域，才能在激烈的竞争中立于不败之地。本文根据公司目前货运代理业务状况，介绍了国际货运代理企业的发展状况以及海运业务的盈利模式分析，根据SWOT分析法，按内部和外部环境进行竞争性分析，并分别做出了阐述。希望通过这些详细的对策分析，能够促进宁波万联国际集装箱投资管理有限公司海运业务的发展。

关键词：货运代理；资源整合；客户开发；对策分析