星巴克出口海外市场的营销对策分析——以中国市场为例

目  录

一、星巴克公司概况 1

二、星巴克产业环境现状分析 2

（一）潜在竞争者的威胁 2

（二）替代品的威胁 2

（三）购买者的讨价能力 3

（四）供应商的议价能力 3

（五）现有竞争者的竞争强度 3

三、星巴克的SWOT分析 4

（一）星巴克的优势（Strength） 4

（二）星巴克的劣势（Weakness） 5

（三）星巴克发展的机会（Opportunity） 6

（四）星巴克发展的威胁（Threat） 6

四、星巴克存在的问题和解决对策 7

（一）存在的问题 7

（二）解决对策 8

五、总结 9

参考文献 10

星巴克出口海外市场的营销对策分析

——以中国市场为例

摘  要：对于爱喝咖啡的人来说，星巴克是一个耳熟能详的名字，这家成立于1971年的咖啡公司是目前世界领先的特种咖啡的零售商以及星巴克品牌拥有者。目前，星巴克在全世界39个国家拥有超过1.3万家门店、14.5万名员工。迄今已在包括港澳台地区在内的大中华区开设近500家门店，中国已成为星巴克最大的海外市场。随着中国市场的拓展，越来越受到白领和年轻消费者的青睐；但是，星巴克作为一款海外品牌，需要面对水土不服的危险。解决这些需要面对的问题，成为了星巴克开拓中国市场的关键。因此，本文将通过对星巴克产业环境现状的分析与星巴克的SWOT分析，指出星巴克在中国市场发展现况的问题并提出解决对策。

关键词：星巴克；产业环境；SWOT；中国；对策