中西文化差异对我国跨文化商务谈判的影响和对策

中文摘要

当今世界经济全球化的趋势日益加强，国与国之间的交往与联系日益密切。随着中国改革开放的不断深入和成功加入WTO，我国与世界各国的联系也将越来越密切。各种类型的跨文化谈判日益频繁，而跨文化谈判中的文化差异就越来越受到瞩目了。只有正确认识中西文化冲突才能更好的探讨商务谈判的策略，为我国社会主义市场经济建设服务。

首先，本文介绍了选题背景，并对谈判与文化进行了综述。接着，对中国奥康与意大利GEOX公司案例进行了分析。从谈判案例中看中西文化的差异，并探讨这种差异对谈判方式及风格的影响。然后围绕谈判案例来分析采用的谈判策略。最后是从谈判中获得的有关跨文化商务谈判的启示。

【关键词】文化差异 商务谈判 谈判对策

Abstract

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【Key words】Culture Difference;  Business Negotiation;  Negotiation Countermeasure

目  录

1  绪论 2

1.1选题背景 2

1.2谈判与文化的综述 2

2  中国奥康与意大利GEOX公司案例 4

2.1 谈判案例背景 4

2.2 从谈判案例中看中西文化的差异 5

2.3 从谈判案例中看中西文化差异对谈判方式及风格的影响 6

2.4 从谈判案例中分析谈判策略 8

3 从谈判案例中得到的启示 10

3.1谈判的成功之路是“准备、准备、再准备” 10

3.2谈判人员应各尽其责 11

3.3 懂得谈判对方的语言是有益的 11

3.4跨越语言的障碍 11

3.5有效地利用时间 12

参考文献 13

致   谢 14