浅析东腾美eBay平台营销存在问题及对策

目录

一、引言 3

二、跨境电商的基本概况 4

（一）跨境电商概念 4

（二）浙江跨境电商的发展现状 4

三、公司概况 5

（一）公司介绍 5

（二）公司组织结构 5

三、公司eBay平台布局 6

（一）公司eBay平台概况 6

1.直接销售收入 6

2.eBay店铺收费 6

（二）商业模式 7

1.战略目标 7

2.目标客户 7

3.产品和服务 7

4.海外仓 7

四、 存在的问题 9

（一） .品牌意识弱 9

（二）客户流失率大 9

（三）产品推广方式的缺乏 10

（四）公司人员的流失和专业人才的缺乏 10

五、对策 11

（一）树立品牌意识，提升品牌知名度 11

（二）完善售后服务 11

（三）加强站外推广 11

（四） 营造具有向心力的企业文化，加强企业员工的培训 12

六、总结 12

参考文献： 12

浅析eBay平台营销问题及对策

摘  要：随着互联网的快速发展和电子商务技术的日益成熟,凭借着自身的外贸优势,浙江跨境电商迅速发展,跨境电商总体规模显著扩大、消费市场日益多元化。本文是关于电子商务eBay案例分析课题的结课论文。本论文选择跨境电子商务方向做案例分析，选取的典型案例是eBay。本论文分别从基本情况、商业模式、盈利模式、技术模式行业情况结论与建议7个方面来分析亚马逊，系统地对商业领域电子商务的先锋者在跨境电商领域做了典型案例分析。

 

关键词：ebay、B2C、营销问题、对策