浅析中国家政服务企业用人机制存在的问题及对策

摘  要

本文针对中国的家政服务企业用人机制不完善，对于家政服务企业的发展建设来说会带许多不利影响，具体包括增加企业运营成本、损失行业内有效资源、削弱团队士气和降低企业声望。当企业用人机制不完善时，就很容易造成企业人员不满，进而导致优秀人员工的流失，往往会给企业带来沉重的打击。在高速发展的互联网时代，企业用人机制的建设，不仅能够激发企业人员的工作潜能，提升企业人员的工作效率，同时也能够为企业人员建立良好的工作环境，促进企业的进一步建设与发展。

本论文从中国的家政服务企业用人机制理论分析着手，首先通过对中国的家政服务企业用人机制方面关于用人随意性强、培训制度不完善、企业激励形式单一、绩效考核简单粗暴等问题；其次分析产生问题的原因如受传统思想观念影响较深远，培训没有与时俱进、重业绩轻管理、企业管理者对绩效考核认知偏差；最后针对这些问题提出了创新管理手段和完善用人机制、完善企业培训、薪酬、绩效考核制度来解决中国的家政服务企业用人方面问题，以此来帮助企业进行更好的发展。

关键词　 用人机制；问题；原因；对策；家政服务企业

目  录

摘  要 I

引  言 1

一、中国家政服务行业企业发展概况 4

二、中国家政服务企业用人机制现状 6

（一）中国家政服务企业人员任用现状 6

1.家政服务企业招聘人员渠道 6

2.家政服务企业招聘人员时间与人数 6

3.家政服务企业招聘人员范围 7

4.中国服务企业录用标准 7

（二）中国家政服务企业人员培训现状 8

（三）中国家政服务企业人员薪酬现状 8

（四）中国家政服务企业人员绩效考核现状 8

三、中国家政服务企业用人机制存在的问题 9

（一）中国家政服务企业用人随意性强 9

1. 用人门槛低 9

2. 用人任人唯亲 9

3. 职业道德意识差 9

（二）中国家政服务企业员工培训制度不完善 9

（三）中国家政服务企业激励形式单一 10

（四）中国家政服务企业绩效考核简单粗暴 11

四、 中国家政服务企业用人机制存在问题的原因 12

（一）受传统思想观念影响较深远 12

（二）中国家政服务员工培训没有与时俱进 12

（三）中国家政服务企业重激励轻管理 13

（四）中国家政服务企业经营者对绩效考核认知偏差 14

五、 中国家政服务企业用人机制存在问题的解决对策 15

（一）中国家政服务企业创新管理手段和完善用人机制 15

（二）中国家政服务企业完善企业培训制度 15

（三）中国家政服务企业完善薪酬制度 16

（四）中国家政服务企业完善绩效考核制度 17

结束语 18

参考文献 19

致  谢 20