浅议电子商务在深圳票务企业中的应用

目    录

一、电子商务在票务企业的应用 1

（一）电子商务的应用范围 1

（二）电子商务的应用范围 2

二、深圳票务企业电子商务存在的问题 2

（一） 带宽不足以支持移动电子商务所需的网络环境 3

（二）网络支付、安全认证、线下配送等系统和电子商务的立法有待完善 3

（三） 资费的问题 3

（四）电信市场的对外开放电子商务的发展的问题   3

（五）移动业务经营中存在不规范行为 3

三 电子商务对票务企业营运、营销过程的影响 4

（一）电子商务与传统商务活动的区别与联系 4

（二）电子商务在企业营运、营销中的作用 4

四  利用电子商务解决实际问题形成企业竞争力 5

（一）利用电子商务平台可以抵制不公平竞争 5

（二）利用电子商务规避风险 5

（三）利用电子商务提升票务企业竞争力的是一种趋势 6

参考文献 7

一   电子商务在票务企业的应用

（一）电子商务的应用范围

   电子商务（Electronic Commerce）是各种通过电子方式而不是面对面方式完成的交易。电子商务是信息技术的高级应用，用来增强贸易伙伴之间的商业关系。电子商务是一种以信息为基础的商业构想的实现，用来提高贸易过程中的效率。电子商务是商业的新模式。各行业的企业都将通过网络连接在一起，使得各种现实与虚拟的合作都成为可能。一个供应链上的所有企业都可以成为一个协调的合作整体，企业的雇员也可以参与到供应商的业务流程中。零售商的销售终端可以自动与供应商连接，不再需要采购部门的人工环节，采购定单会自动被确认并安排发货。企业也可以通过全新的方式向顾客提供更好的服务， 这不是大企业才能实现的构想。互联网为中小企业提供了一个新的发展机会，任何企业都可能与世界范围内的供应商或顾客建立业务关系。信息的有效利用成为新经济模式中企业增强竞争力的重要手段，电子商务必将成为基本的贸易与通讯手段。电子商务概念首次引入中国是在1993年。