目 录
一、人力资源管理相关理论……………………………………………………2
二、古道餐饮管理有限公司人力资源管理现状………………………………2
(一)古道餐饮管理有限公司发展概况………………………………………2
(二)古道餐饮管理有限公司人力资源管理现状……………………………2
三、古道餐饮管理有限公司人力资源管理问题分析…………………………2
(一)招聘工作不到位…………………………………………………………2
(二)缺乏科学系统的培训管理体系…………………………………………2
(三)缺乏有效的激励机制……………………………………………………3
(四)薪酬制度不合理…………………………………………………………3
(五)绩效考评不科学…………………………………………………………4
四、解决古道餐饮管理有限公司人力资源管理问题对策……………………4
(一)树立正确人才观,强化招聘基础工作…………………………………4
(二)建立科学有效的人才培训体系…………………………………………4
(三)构建合理公正的激励体系………………………………………………4
(四)完善薪酬福利激励制度…………………………………………………4
(五)完善绩效管理体系………………………………………………………4
参考文献…………………………………………………………………………5
一、人力资源管理相关理论
1954年,彼得.德鲁克在《管理的实践》一书中首先提出了“人力资源”的概念,强调人力资源是所有企业唯一不同于其他资源的特点,必须重视这个“特殊资产”。主要的理论有马斯洛的需求层次理论、赫茨伯格的双因素理论、期望理论等,人力资源作为企业的重要资源,为企业发展提供各种人才和智力支持,成功的人力资源管理,应做到引人、育人、激人和留人机制,具体如下:
马斯洛需求层次理论提出人的行为是由哪些需求来决定的,并通过各种案例分析试图得到其中的答案,马斯洛将人的需求划分为自我实现的需求、尊重的需求、社交需求、安全需求及生理需求。他提出两个基本论点:一个是尚未满足的需求决定人的行为,一个层次的需求实现了,人才会满足;另一个是人的需求都是从低到高层次逐层出现,低层次的需求满足,更高层次的需求就不会出现。