目录
引言 1
一、 电商的起源 2
（一）、电子商务的定义 2
（二）、电子商务的起源和发展 2
（1） EDI电子商务 2
（2） Internet电子商务的发展 2
二、国外电商现状（以美国为例） 3
（一） 增速保持平稳 3
（二）类有所差异 3
（三）移动电商高歌猛进 3
（四）全渠道时代来临 4
三、国内电商架构分析 4
（一） 国内电商的基本组成结构 4
（1） 网络电商平台 4
（2） 生产商/商家的汇集 5
（3） 用户消费者 5
（4） 认证机构 6
（5） 银行的签约支持 6
（6） 物流的配送合作 6
（二） 国内电商的基本服务结构 6
（1） 商品的推广（互动）服务 6
（2） 咨询和交易纠纷的问题服务 7
（3） 物流配送服务 7
（三） 国内电商的基本安全结构 7
（1） 用户账号安全 7
（2） 第二、用户交易保障 8
四、国内电商现状 8
（一） 电商平台现状分析 8
（1） 我国电子商务仍然保持快速增长态势，潜力巨大。 8
（2） 企业、行业信息化快速发展，为加快电子商务应用提供坚实基 8
础。 8
（3） 电子商务服务业迅猛发展，初步形成功能完善的业态体系。 9
（4） 其四，跨境电子交易获得快速发展。 9
（二） 物流服务行业的现状 9
（1） 我国企业物流服务的现状 9
（2） 中国企业物流服务存在的问题 9
五、展望电商未来 10
（一） 电商平台的变化 10
（二） 物流服务的变化 10
（三） 消费者思想概念的转变 11
（四） 销售商的形式变化 11
六、总结全文 11
引言
随着信息技术的发展，人们的生活也越来越信息化。从古代的书信来往，再到现在互联网的出现，使得手机通话、QQ、微信等一系列通信工具代替了大部分传统的，繁琐的书信来往。更使得信息不受区域的限制，也可快速的共享信息。
对于现代信息交互的快捷便利，也对于整个商业经济变更发生了巨大的影响。传统的基础商业链从生产商到商贾再到消费者，中间的大部分信息的交互都是面对面实现的，而有小部分也是通过书信的来往进行补货加货。由于古代的交通不便，信息的滞缓，山匪的霍乱，往往使商贾的一次补货都需要不少的时日（或是日月）。商贾为了能快速、安全的换补货，这时的镖局就起到的关键性的作用。而现在的基础商业链从生产商到商人再到消费者，由于信息交互的发达，治安管理的安全，交通物流的便利，全国一次的换补货时间都能控制在规定时间内。
但现在的商业链又在发生着重大的变革。之前我们所提到的都是买家上门买货。而现在由于电商平台的创建，物流的不断新起壮大，无论是卖家还是买家都可以足不出户就可以完成商品的买卖交易。而这里断不可缺的就是物流公司也就是在传统商业链中起着重要角色的镖局。
本论题为“国内电商发展的现状和趋势”，主要通过解析国外的电商现状，再结合国内电商的基本组成的要素与发展的现状，来分析国内电商发展趋势。国内电商发展趋势主要从平台的发展、生产家的销售理念、物流服务的提升、商家形式在电商平台的转变和消费者的消费理念等方面进行探讨。
本文为什么只讲国内电商的基本组成要素，是因为每个点细分的话都能写出一本小册子了。因此在本文的论述中只谈及基本的运行框架，了解其运作的基本模式即止。
本文题为“国内电商发展的现状和趋势”，但谈趋势的时候并行讲了其他一些方面的变化趋势，是因为随着这十几年的发展，大型的电商平台已基本完善，而现在的电商平台大多以不是优化自己平台的系统模式，而在优化与客户间的交流，客户的体验，和信息传播的优化。所以电商平台只要的发展趋势在于卖家与消费者之间的互动方式的多元化进行改变优化。换句话说是服务的升级，不管是平台对买卖双方的服务，还是卖家对消费者的服务，都将会是质的飞越。
本文谈及的各项趋势变化中，其实变化趋势最明显的是物流行业。随着电商行业的兴起，物流行业也随之效应在飞速的发展。从早期的以书信为主的物流 “霸主”邮政，到现在各大快递公司的崛起，早已将物流行业带进了新篇章。而随之迅速的崛起，一些物流问题，服务问题，还有物流公司的一些内部问题等，层次不穷。而这些问题都会影响到电商平台的发展，所以国内电商发展趋势前景必将随着物流行业的完善更上一层楼。
