基于SWOT分析的同程旅游企业战略规划

目       录

一．同程旅游企业简介 2

（一）企业简介 2

（二）网站及主要业务 2

（三）发展历程 3

二、在线旅游（OTA:Online Travel Agent）行业概况 4

（一）在线旅游交易规模 4

（二）在线旅游渗透率 4

（三）在线旅游市场营收 4

（四）在线旅游移动端覆盖人数 5

三．同程供应链及服务 5

（一）在线旅游产业链 5

（二）同程的供应链优势 6

（三）同程网的运营管理建设 6

（四）同程旅游网技术模式 8

（五）同程旅游网管理模式 9

四．同程旅游的SWOT分析 11

    （一）优势（Strength） 11

（二）劣势（Weakness） 12

（三）机会（opportunity） 13

（四）威胁（Threat） 15

五． 基于SWOT分析的同程旅游发展战略 17

（一） 打通线上线下的壁垒，形成O2O2O 17

（二） 做好大区落地，精细化人群 18

（三）提高非标品时代的竞争力 18

六．总结 19

参考资料： 20

摘要：同程网络科技股份有限公司（简称同程旅游）是国内一流的旅游电子商务平台之一，业务涉及景点、酒店、机票、周边游、国内游及出境游等数项旅游产品，是OTA行业前三。本文旨在运用SWOT理论，结合同程旅游发展历程及行业背景，就优势、劣势、机遇和挑战四个方面，阐释同程旅游企业战略规划。

关键词：同程旅游 在线旅游 管理 SWOT