摘 要：现在越来越多的行业接触互联网，家电行业作为传统意义上的龙头板块，也是积极拥抱互联网，家电本是一个投资大、利润低、规模效益高的行业，如何通过电子商务降低营运成本，提升管理和资金效率、完成市场调研、收集市场信息、产品销售、支付、送货、售后等一系列的营销环节，从而拓宽企业生存空间，是目前很多家电企业所考虑的问题。电子商务发展至今，已经被越来越多的企业所认知，已经与纯粹意义上的网上营销区分开来，很多企业借助计算机网络、ERP系统等先进管理手段寻求提升效率、降低成本创造效益。
关键词：电子商务、家电、提升效率、降低成本、ERP
目 录
一 、引言 …………………………………………………………………………3
（一）什么是电子商务…………………………………………………………3
（二）电子商务的起步与发展趋势……………………………………………3
（三）家电行业的现状…………………………………………………………3
二、目前家电行业中的电子商务…………………………………………………4
（一）家电行业中电子商务的现状………………………………………4
（二）家电行业中电子商务的瓶颈……………………………………………5
三、电子商务在家电行业中的积极应用…………………………………………5
（一） 如何建立与生产渠道有机融合的电子商务……………………………5
（二） 如何建立与销售渠道有机融合的电子商务……………………………6
（三）如何建立物流与售后有机融合的电子商务……………………………6
四、结束语…………………………………………………………………………6
