我国城市商业银行企业文化建设存在的问题及对策

[摘 要]企业文化贯穿到企业发展战略、经营管理等的全过程，直接影响着企业整体素质和经济效益、社会效益的提高。城市商业银行作为金融行业的先进代表，应坚持体现先进文化的前进方向，目前城市商业银行企业文化建设的水平参差不齐，企业文化建设有待提高。提出城市商业银行企业文化建设所存在的问题以及解决问题的对策，有利于城市商业银行的经营管理。城市商业银行由于建立时间短、经验不足、资金不够雄厚、制度相对薄弱等等原因，我国城市商业银行企业建设存在着诸如对企业文化建设认识浅薄、制度不合理、不够全面、基层员工厌倦、难以考核、缺乏特色和竞争力薄弱等等不足。故本文针对以上问题提出了响应的对策，城市商业银行领导层要充分认识和学习企业文化的重要性并身体力行的实践，健全响应制度，加强竞争力凝聚力，实施CIS战略，即企业身份识别系统，要学习国外银行的先进文化，取其精华，弃其糟粕，也要注重建设地方特色。

[关键词] 商业银行  企业文化  问题  对策

一、城市商业银行企业文化管理相关概念及其重要性

企业在经营管理中各个方面产生的文化现象，都是企业文化的现象，比如企业文化的内在结构、企业广告、企业标语等等，这些文化现象均属于企业文化管理的范畴。企业文化管理是新型的管理模式，城市商业银行企业文化管理能更科学更合理地使银行稳健发展。目前城市商业银行企业文化建设的水平参差不齐，企业文化建设有待提高。提出城市商业银行企业文化建设所存在的问题以及解决问题的对策，有利于城市商业银行的企业文化管理，进而有利于城市商业银行的经营管理。

商业银行企业文化[1][[1] 唐宏，王剑屏，罗涛.现代商业银行企业文化[M].北京：中国金融出版社，2004]，是商业银行在特定的社会文化背景下，在经营、管理的整个实践过程中通过全体员工的共同营造、认同和遵守而形成的银行哲学、银行精神、价值观念、银行道德、行为规范、制度规章等意识形态的总和以及银行在长期的经营活动中所折射出来的银行形象。可见商业银行企业文化建设是商业银行经营和管理的重要领域之一，它不仅是商业银行意识形态，还是商业银行企业形象的组成部分。