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浅谈揭阳移动服务文化体系

浅谈揭阳移动服务文化体系
上传会员: panmeizi
提交日期: 2014-10-16 10:56:51
文档分类: 工商管理
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文档字数:3672
浅谈揭阳移动服务文化体系
[摘 要]揭阳移动的服务文化体系,是在集团公司核心价值观和发展战略统一指导下,结合揭阳实际,并随着市场经营环境、行业格局以及战略转型的变化,逐步形成一套比较完善的服务文化体系。公司现有服务文化体系虽然系统完善、核心价值明确,但存在着一些待完善的地方。在完善我们的服务文化体系的同时,如何进一步提升服务文化竞争力,做好全业务时代的服务转型升级,我们还需要在服务管理工作中创新思路、创新举措。
[关键词] 服务文化体系 核心价值 竞争力 创新思路 
揭阳移动的服务文化体系,是在集团公司核心价值观和发展战略统一指导下,结合揭阳实际,并随着市场经营环境、行业格局以及战略转型的变化,逐步形成一套比较完善的服务文化体系。

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