论提高企业品牌忠诚度的途径

论提高企业品牌忠诚度的途径

[摘 要] 本文紧扣提高企业品牌忠诚度这一主题，从如何优化企业与消费者之间的关系着眼，别开具体操作模式的现象系列，就企业文化的层面，有针对性地提出通过建立六个方面的关系来提高企业品牌度的途径，这六个方面的关系是：“USP”关系、信息关系、便联关系、学习关系、体验关系和亲和关系，以期引起更多更深的思考。

[关键词] 品牌忠诚   途径

一、我国现代企业提高品牌忠诚度的必要性和意义

品牌忠诚，是市场战友有率的核心所在，也是现代企业孜孜以求的战略目标。所谓“品牌忠诚”，是指消费者对某个品牌印象良好，选择偏好、反复消费的行为反应，具有引领消费意向，降低营销成本、拓展市场份额、提升市场占有质量的巨大作用。商战实践表明，谁拥有了品牌，忠诚度这个核心竞争力的核心，谁就拥有了制胜市场的法宝。