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文档题目: |
如何加强企业物质文化建设 |
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上传会员: |
panmeizi |
提交日期: |
2014-03-13 13:42:18 |
文档分类: |
工商管理 |
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如何加强企业物质文化建设 (需要:26 积分) 如何获取积分? |
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文档字数: |
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字数:6099 如何加强企业物质文化建设 [摘要]:企业的物质文化也叫企业文化的物质层,它是由企业创造的产品和各种物质设施 等构成的器物文化,其显著的特点是以物质为载体。加强企业物质文化建设,对于提高产 品质量、树立品牌意识、塑造企业形象、增强服务意识等具有重要的意义。加强企业文化 建设重点要做好三点:一是遵循品质文化原则,强调企业产品质量,树立全员质量意识; 二是遵循技术审美原则,强调产品功能,注重企业形象;三是遵循顾客愉悦原则,强调服 务质量,树立服务意识。 [关键词]:企业物质文化 品质文化 技术审美 顾客愉悦
企业文化指的是一个公司或一个行业在自己的历史发展过程中,长期的生产、建设、经营、管理实践中逐步培育形成的、占据主导地位,并为全体员工所认同和遵守的共同的价值观念、信念和假设。企业文化是以企业整体价值观为核心的行为规范的总和,它反映着一个企业特有的、为社会公认的品格、素质、精神、作风以及公众形象等文化积累,对于企业以至社会发展产生一定的影响和作用。企业文化主要包括两个方面的内容,分别是企业精神文化和企业物质文化。企业精神文化是指企业在生产经营过程中受一定的社会文化背景、意识形态影响而长期形成的一种精神成果和文化观念。
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