论保险合同纠纷案件中的诚信缺失

论保险合同纠纷案件中的诚信缺失——合众人寿个案研究

[内容摘要]  随着我国保险业高速增长，保险合同纠纷大量涌现。本文将以上海合众人寿保险公司日常业务中的大量保险案例为依据，特别针对这些案例当中的保险合同纠纷问题，从诚信的角度研究分析大量保险合同纠纷产生的成因，并最终给出解决该问题的对策和办法。即加强保险代理人和保险业务员的教育和管理，推广保险知识，推行保险合同条款的通俗化和标准化，健全保险合同纠纷解决机制。

[关键字]    保险合同纠纷 诚信 诚信缺失

当今社会，保险业虽不是新兴产业，但随着我国国民经济总量的不断快速增长,我国保险行业的市场规模也获得了突飞猛进的扩张和繁荣。然而在保险业快速发展的同时，也不断暴露出了许多问题，其中一个最突出的就是我国保险市场诚信缺失现象严重，由此而产生的保险合同纠纷案件不断发生。保险是以诚实信用作为正常运营的基础的，“最大诚信原则”作为保险业的一个基本原则，被世界各国广泛认同。如果诚信不能够成为保险市场中当事人的基本行为准则而随意遭到轻视和背离，则最终必将会对保险市场体系造成致命的破坏，造成不可估量的经济和社会损失。