女性消费者群体的心理行为特征及企业营销对策

女性消费者群体的心理行为特征及企业营销对策

[摘 要]  女性消费者群是以性别区分的一类消费者群体。从数量上看，女性消费者占人口的一半左右，她们通常是家庭购物的主力，是消费者中最重要的部分。她们在选购商品时往往注重商品的外观、情感特征、实用性的比较，追逐流行和时尚，也易受外界因素的影响。如果企业和商家能够深入了解女性消费者的这种特殊的角色地位和由于这种特殊角色地位而形成的独具特色的消费心理和行为特征进而采取相应的市场营销策略就能使企业获得竞争优势和丰厚利润。

[关键词]  女性消费者 心理 营销 措施

女性消费市场是一个潜力极大的广阔市场。中国女性庞大的人口基数保证了这个市场的巨大容量。据资料显示，社会购买力70%以上是把握在女人手中，80%的商品都被女人所购买。女性消费者因其独特的文化角色，使她们在消费领域中一直扮演着重要的购买角色，不仅如此，她们本身的个人消费也占据了巨大的市场。几乎在所有的文化中，女性消费者都主导着消费领域，一方面她们直接主导购买决策过程，一方面通过各种方式影响购买决策。