浅议企业产品质量体系和产品质量意识的关系

浅议企业产品质量体系和产品质量意识的关系

[摘 要]ISO 9000产品质量体系在当今的企业中被广泛应用，体现出体系在企业中存在的重要性和必要性。通过导入体系企业能够对产品生产的各个环节的质量进行控制，使最终的产品能够有很好的品质保证。每个企业家都想有低投入高产出的一款产品来增加企业的经济效益。但是达到这个目标的前提是，需要有一款能够赢得客户认可的产品。当今客户对于购买的产品，首当其冲考虑的是质量，而后再是价格。所以产品的质量可以说是企业的生命。企业制造质量过硬的产品，不单单靠导入质量体系就能够一蹴而就的，还需要通过企业有够高的质量意识。从产品生产的各个环节结合质量体系进行有效的控制，企业的各个层面的人员具备良好的质量意识，才能够做出品质过硬的产品。才能够让企业在这竞争激烈的社会中生存的更久。

[关键词]质量体系  质量意识  经济效益

一、引言

ISO 9000国际质量体系目前在全球范围内已经被大小企业广泛应用。促进了全球范围内产品质量标准的统一。质量体系本身根据时代的变化随之进行了改善，以便能够与时代的变化想适应。那么为什么那么多企业相应导入质量体系呢？理由很简单，质量体系的导入首先提高了企业产品制造过程的管理方式。其次企业通过严格的管理使其生产出能够让顾客接受并且满意的合格产品。最后企业通过产品的销售获得合理的利益，随之可以带动自身的再发展。使企业自身在行业内占领一席之地，并且进入一个循序渐进的，良性循环的发展轨道。

“海尔”这个品牌想必大家都非常熟悉。海尔集团自1992年获得ISO 9001国际质量体系的认证后，对产品的品质更为重视。不断增加产品的检测、试验等相关苛刻的要求。同时对不合格的产品也进行了严格的管理，甚至不惜成本的将不合格产品一一砸毁。这不仅体现了海尔上层领导的产品质量意识，而且也提醒和带动了公司员工的质量意识。同时结合ISO9001国际质量体系使产品的质量标准与国际接轨，就是这样使这个当初不起眼的集体企业发展到现在跨国的大公司。

海尔集团是ISO 9000质量体系的受益者之一，还有很多其他的企业、公司也都受到质量体系很大的帮助。企业为了有更多的业务，有更大的发展，与国际接轨，导入质量体系是

合情合理的。但国内的有些企业虽然获得了质量体系的认证，但在具体落实和实施中却疏忽了一些关键环节的管理。导致产品出现严重的质量问题，甚至最终导致企业的破产。这体现出企业的管理者和员工的质量意识淡薄。