湛江某小区物业管理存在问题及建议

湛江某小区物业管理存在问题及建议

[摘要] 随着湛江房地产市场的快速发展，自我管理形式已被迅猛发展的现代物业管理所取代。它作为一个新兴的行业，已逐渐成为房地产经营管理的重要组成部分。在物业管理过程中存在问题也逐渐暴露，并影响和制约了物业管理行业的生存和发展。因此研究其解决问题的对策，有着重要的意义。本文列举了湛江某小区物业管理过程中存在的若干问题，针对问题加以分析及提出建议。近几年，我市物业管理公司与业主之间不断发生的矛盾已经成为大家关注的焦点。从物业公司收费难到公共设施被侵占等等。直接影响和制约了物业管理行业生存和发展。因而，研究现阶段我市物业管理发展存在的问题及对策成为热点问题。

[关键词] 物业管理 存在问题 建议

一、物业管理的相关理论基础

“物业”一词是由英语“Estate”或“Property”引译而来的，含义为“财产、资产、拥有物、房地产”等，这是一个广义的范畴。从物业管理角度来说，物业是指已建成投入使用的各类建筑物及相关的设备、设施和场地[ 摘自《中国物业管理从业人员岗位培训指定教材》之一 第一单第一节第一页。.]。而物业管理，是指物业管理企业受物业所有人的委托，依据物业管理委托合同，对物业的房屋建筑及其设备、市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修缮和整治，并向物业所有人和使用人提供综合性的有偿服务[ 摘自《中国物业管理从业人员岗位培训指定教材》之一 第一单第一节第二页。]。随着湛江房地产开发的进步，物业发展也与时俱进。近年来，湛江大小楼盘先后建成，其中不乏一些高端大型住宅楼盘，如荣基花园、锦秀华锦、金沙湾、金海湾、君临海岸等。如今的较为高档次的楼盘小区，多数配套了园林和会所，无论是小区的建设、户型设计还是配套设施，都逐渐完善和改进，不少小区的物业水平也逐渐跟上来了。

根据调查，湛江物业管理的发展水平良莠不齐，还有大量的楼盘、包括一些新楼盘的物业管理情况令人担忧，必要的配套不全、物业设施维护比较差、业主与物业公司对立、少数业主不注意公共利益、只讲自己的的权力不愿承担自己的义务等，这些都亟待改进和完善。因此，研究其解决问题的对策，有着重要的意义。